Toit et Joie

About the Company

Le groupe Poste Habitat intervient en tant qu’opérateur de logement social. 4 sociétés composent le groupe Poste Habitat (Toit et Joie, Poste Habitat Normandie, Poste Habitat Provence, Poste Habitat Rhône-Alpes), dont l’actionnaire principal est La Poste. Au service des collectivités locales, de l’Etat et de La Poste, les sociétés du groupe Poste Habitat proposent une gamme de produits complète et recherchent en permanence l’amélioration et l’innovation : - locatif social, - accession sociale, - résidences à caractère très social, - résidences étudiantes, - logements d'artistes En quelques mots : - 16 800 logements sur le territoire national (dont 15 000 en Ile-de-France) - 4 sociétés en Ile-de-France Rhône-Alpes, Normandie et en région Provence-Alpes-Côte d'Azur - 1 agent de proximité pour 80 logements - Plus de 1500 ménages accueillis chaque année - Plus de 300 collaborateurs Poste Habitat poursuit ses efforts pour améliorer la vie de ses locataires, entretenir et embellir ses résidences, et proposer des logements de qualité dans le respect de l’environnement au sein desquels il fait bon vivre. Au-delà de cet objectif, Poste Habitat enrichit son rôle de bailleur en portant des projets sociaux, éducatifs, culturels et écologiques, pour que le logement Hlm et ses habitants soient des acteurs de la ville à part entière. Le rôle du bailleur ne pouvant se restreindre à la seule dimension de l’habitat dans une société fragmentée, Poste Habitat entend porter ces valeurs profondes tournées vers la solidarité. Cette volonté se traduit dans notre organisation par l’existence d’un pôle social et d’une direction de la culture et de la communication.

Listed Jobs

Company Name

Toit et Joie

Job Title

Chargé d'attribution et gestion locative H/F

Job Description

**Job Title:** Rental Management Officer **Role Summary** Support housing allocation and rental management processes, including tenant assignments, contract administration, and client communication. Ensure compliance with housing regulations and maintain tenant relationships. **Expectations** - Minimum 2 years' experience in housing or rental administration. - Strong knowledge of housing regulations and social housing policies. - Relationship-building skills and ability to handle diverse tenant inquiries and disputes. - Detail-oriented with a structured approach to document management and compliance. - Collaborative mindset in a team-focused environment. **Key Responsibilities** - Manage housing allocation processes, including candidate outreach, application review, and commission decision communication. - Administer rental contracts: prepare, sign, and update tenancy agreements (e.g., for marriage, divorce, or death). - Oversee account setup (APL/AL housing aid applications, SEPA mandates) and billing for new tenants. - Process temporary occupation agreements and mandatory surveys (e.g., SLS, OPS). - Resolve tenant disputes, claims, and contractual modifications. - Provide end-of-tenancy documentation and account settlements. - Maintain communication with tenants and stakeholders to ensure client satisfaction. **Required Skills** - Expertise in French social housing regulations and allocation procedures. - Experience with rental management software (e.g., CALEOL). - Strong interpersonal and negotiation abilities for tenant relations. - Organizational and analytical skills for document review and compliance checks. - Fluency in written and verbal communication. **Required Education & Certifications** - Bachelor’s degree in administrative management, housing studies, or related field. - 2+ years of experience in rental administration or social housing. - Certifications in housing law or property management advantageous.

Paris, France

Hybrid

10-10-2025