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JD2M (Jedéclaremonmeublé.com)
Customer Success H/F

Customer Success H/F

Hybrid

Paris, France

Full Time

10-10-2025

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Job Specifications

À propos de JD2M JD2M (Je Déclare Mon Meublé) est LE leader français de la digitalisation dans la fiscalité des locations meublées. On accompagne aujourd'hui 50 000 clients à déclarer leurs revenus locatifs (LMNP et LMP) grâce à une plateforme 100% digitale, intuitive et hyper pédagogique.

Nos secrets de réussite ? Bienveillance, esprit d'équipe et dynamisme. Ce sont plus que des mots, c’est notre ADN ! Depuis notre création en 2013, on ne cesse de croître à vitesse grand V, et on a encore plein de projets en tête ! Alors pour renforcer notre super équipe commerciale, on cherche un(e) conseiller Customer Success en CDI prêt(e) à se lancer dans l’aventure avec nous.

Le poste en bref :

Sous la responsabilité de ton Team Leader, ton rôle sera simple : Accompagner, fidéliser et s’assurer de la satisfaction des clients JD2M

L'objectif ? Devenir un(e) expert(e) dans la fiscalité des locations meublées et accompagner nos clients avec expertise et bienveillance.

Tes missions au quotidien :

Conseiller les loueurs sur la fiscalité des locations meublées
Accompagner les clients sur nos outils pour leur déclaration fiscale
Gérer et fidéliser ton portefeuille clients
Maîtriser les connaissances techniques en comptabilité et fiscalité

Profil recherché :

Bac +3 minimum en école de commerce
Formation en technique de relation clientèle
Première expérience commerciale réussie
Curieux(se) d'apprendre la fiscalité des Lmnp
Relationnel au top, sens du résultat et rigueur
Organisé(e), synthétique, proactif(ve), orienté(e) satisfaction client

On cherche avant tout une personnalité qui comprend de manière générale la fiscalité, ou le marché de l'immobilier. Quelqu'un qui aime les défis et qui a envie d’apprendre dans une équipe commerciale soudée, bienveillante et prête à t’accompagner.

Pourquoi nous rejoindre ?

Les 5 bonus de JD2M :

Une entreprise en hyper-croissance, pleine de projets.
Évolution garantie : plein d'opportunités sur différents postes.
Formation complète : fiscalité, outils, et accompagnement par notre équipe comptable et juridique.
Une équipe dynamique, bienveillante, et un management attentif à ton développement pro et perso.
Flexibilité : locaux en plein cœur de Paris et télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine !

Tes avantages :

Tickets-resto
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 80%
Chèques vacances
Titre de transport pris en charge à 50% ou forfait mobilité

Prise de poste : Septembre 2025

Rémunération : 31K€ fixe + 6K€ de variable en prime d’intéressement

Si pour toi, réussir c’est un choix, on t’attend pour relever le défi !

Process de recrutement :

1ère étape : échange téléphonique d'environ 30 minutes avec notre équipe RH
2ème étape : entretien visio avec un manager de l'équipe commerciale
Dernière étape : une immersion d'environ 1h sur notre plateau avec un autre Customer Success pour observer le métier et pour poser tes questions avant de conclure la session par une rencontre physique avec notre Directrice Commerciale.

About the Company

JD2M, e-cabinet spécialisé depuis 2012 dans la fiscalité immobilière LMNP accompagne les propriétaires de meublés dans leur déclaration de revenu grâce à la plateforme jedéclaremonmeublé.com. FinTech en pleine croissance, nous proposons à nos clients 2 offres d’accompagnement à distance, fiables, innovantes et économiques, pour déclarer les revenus locatifs meublés au régime réel. Grâce à nos services de comptabilité et de déclaration LMNP et LMP, les propriétaires réalisent d'importantes économies d'impôt sur leurs revenus ... Know more