Home
Jobs
BPCE Infogérance & Technologies
Stage - Ingénieur Support Poste de travail F/H - Toulouse

Stage - Ingénieur Support Poste de travail F/H - Toulouse

On site

Balma, France

Internship

10-11-2025

Share this job:

Score my CV

Skills

PowerShell Splunk ServiceNow Windows Grafana PowerBI

Job Specifications

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

BPCE-IT, c'est 1 700 collaborateur.trices engagé.es pour proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du 2ème groupe bancaire français : le Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…).

Pourquoi embarquer avec nous ?

IT specialist : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique.
Wherever : BPCE IT, c’est 14 sites en France et 1 site à Porto.  
New horizons : notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
More than a place to be, a place to stay : vous bénéficierez d’une rémunération attractive et des avantages d'un grand groupe
All-inclusive : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion.

Poste et missions

Ce que nous te proposons

Gaëtan, manager du service Support N2 Métiers et son équipe de 15 personnes recherchent leur futur.e stagiaire Ingénieur Support Poste de travail F/H sur le site de Toulouse.

Le service que tu rejoindras assure des missions de support sur les applications au niveau des postes de travail de nos utilisateurs (70 000 postes), d’analyses des incidents complexes et d’automatisation des gestes techniques pour les équipes support N1 et N2.Acteur majeur de la stratégie ShiftLeft (résoudre les incidents au plus prés de l’utilisateur), le service intervient tout au long de la chaine support N1 à N3.

Tes missions

Prise en charge et investigations des incidents complexes à l’aide de toutes les metriques à disposition (Splunk, Interact, Grafana, ServiceNow)
Animer et piloter des conférences technique avec nos Experts
Identification et Automatisation de tout gestes techniques (PowerShell)
Traitement des incidents arrivant du N1
Participations aux grands projets impactant le périmètre d’activité du service

Profil et compétences requises

Ce que nous attendons de toi

Tu prépares un diplôme de niveau BAC+5 (master ou parcours ingénieur) et tu recherches un stage de fin d’études

Tu aimerais découvrir les technologies suivantes : «O365, ecosysteme Windows 11, PowerBI, Splunk»

Tu as des notions en « Administration Windows, Powershell, , SCCM»

Tu as un niveau d’anglais B2 minimum

Donc si tu souhaites participer à des projets informatiques challengeants avec des technologies innovantes, embarque avec nous !

Informations complémentaires sur le poste

C’est quoi la suite ?
Premier échange téléphonique avec Séverine de 20'
Entretien technique et opérationnel avec “Gaëtan”
Rencontre avec la responsable RH de ton futur service

Validation finale de ton recrutement !

About the Company

BPCE Infogérance & Technologies (BPCE-IT) est née en 2015 avec l'ambition d'être le partenaire stratégique pour construire et opérer les systèmes d'information de demain, au service des établissements du Groupe BPCE. BPCE-IT regroupe les activités liées à la production informatique et propose des services d’infrastructures (messagerie, visio-conférence, téléphonie…) à valeur ajoutée pour les utilisateurs et les systèmes d’information des opérateurs du Groupe BPCE (BPCE SI, BPCE SA, Natixis, Banque Palatine, Crédit Coopératif... Know more