Skills

Communication Salesforce Sales CRM Marketing Agile

Job Specifications

En tant qu’assistante ou assistant commercial, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux équipes de vente et la gestion des interactions avec les clients, en particulier lors des phases d'avant vente. Vous serez l’interface entre les commerciaux et les équipes internes (SDR, marketing, juridique, sécurité), ainsi qu’avec les prospects et les clients, avec pour objectif principal de fluidifier les processus et de contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires.

Vos missions - #PositivelyImpactful

Collaborer étroitement avec les équipes Sales dans les phases d'avant-ventes notamment dans le cadre des réponses aux appels d'offres (RFP) :
Analyse et répartition des tâches
Organisation d’une réunion de cadrage avec le/la commercial(e)
Identification des exigences techniques, administratives, contractuelles en collaboration avec la/le commercial(e)
Répartition des taches
Gestion des volets réglementaires :
Organisation de réunions de coordination avec les équipes techniques, juridiques et sécurité
Prise en charge des volets règlementaires et sécurité avec les équipes internes
Suivi des contributions internes et relances pour respecter les délais
Préparation et suivi des offres :
Accompagnement à la constitution de l'offre avec mise à disposition des documents adéquates
Vérification finale du dossier
Archivage et traçabilité des documents
Suivi des retours, demandes de précisions
Fournir des réponses de premier niveau aux clients sur les aspects commerciaux et fonctionnels
Gérer les demandes de modification (Change Orders) en coordination avec les équipes projet
Faire le lien entre les fonctions support: marketing, juridique, sécurité et équipes techniques
Veiller au respect des processus internes et commerciaux
Gérer le back-office, et plus particulièrement la gestion des contrats dans le CRM
Préparer et suivre les devis clients en collaboration avec les équipes commerciales et financières
Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux en facilitant la coordination entre les équipes
Gérer les plans de compte et soutenir la stratégie ABM (Account-Based Marketing)
Assurer une coordination fluide des initiatives marketing à destination des clients et des équipes commerciales.

Votre Profil

Expérience d'assistanat commercial dans un environnement B2B, (idéalement dans le secteur logiciel ou IT)
Excellentes compétences en communication et en organisation
Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Salesforce, SalesNav, HighSpot...)
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément
Anglais Courant requis.

Ce que nous offrons - #PositivelyFulfilled

Un environnement international

Une organisation agile

Tickets restaurant à 11,97€ (pris en charge à 60% par Esker)

Télétravail à hauteur de 50%

17 jours de RTT

Un intéressement égalitaire

Un forfait mobilité durable

Offre Gymlib pour accéder à des activités sportives à tarifs préférentiels

Une journée RSE offerte chaque année

Un CSE dynamique

De nombreux événements conviviaux pour se retrouver

Chez Esker, nous nous engageons pour l'égalité des chances et sommes fiers de faire de la diversité une force. C'est pourquoi, Nous accueillons tous les talents et encourageons toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.

Esker est un éditeur de logiciel international spécialisé dans la digitalisation des cycles de gestion. Notre mission ? Libérer de la valeur stratégique pour les métiers de la finance et du service client, faciliter le quotidien de nos milliers d’utilisateur·rices, tout en renforçant la relation entre clients et fournisseurs via notre plateforme Cloud.

About the Company

Esker is a global cloud platform built to unlock strategic value for finance and customer service professionals and strengthen collaboration between companies by automating the cash conversion cycle. Esker's mission is to build a foundation that promotes positive-sum growth, increased productivity, improved employee engagement, and greater trust between organizations. Esker's cloud platform integrates with existing ERP environments, giving businesses the flexibility to connect with any system without having to change the way... Know more