Skills

Leadership Salesforce Dynamics CRM

Job Specifications

Tu aimes piloter des programmes IT stratégiques, orchestrer des projets transverses complexes et fédérer des acteurs métiers, IT et partenaires autour d’une vision commune ? Tu es certainement le·la Program Manager CRM que nous attendons !

Ton challenge si tu l’acceptes :

Structurer et piloter le programme de modernisation du CRM : cadrage, planning, jalons et gestion des risques
Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance ainsi que le reporting à destination de la direction
Animer les instances de gouvernance (comités projet, comités de pilotage)
Coordonner l’ensemble des acteurs internes et externes (équipes métiers, DSI, éditeurs, intégrateurs)
Suivre l’avancement des différents chantiers en garantissant la qualité, les coûts et les délais
Contribuer activement à l’accompagnement au changement et à la préparation du déploiement
Piloter le déploiement du nouveau CRM jusqu’à sa mise en production finale

Tu as le profil idéal si :

Tu disposes d’une solide expérience en pilotage de projets ou programmes CRM (7 ans)
Tu maîtrises les méthodes de gouvernance, de reporting et de gestion des risques
Tu connais les solutions CRM du marché (Salesforce, Dynamics 365, Oracle CX, etc.), tant sur les aspects fonctionnels que techniques
Doté·e d’un leadership naturel, tu fais preuve de rigueur, d’esprit de synthèse et d’un excellent relationnel

Localisation : Aix-en-Provence

Rythme hybride : 2 jours de télétravail

ℹ Poste : CDI ou Freelance

Salaire : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences

Nos petits +

Interviens sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variés.

Échange et partage tes expériences avec une équipe passionnée.

Met en avant tes ambitions professionnelles.

Monte en compétences grâce à un plan de développement individualisé.

Élargis ton cercle social en participant à des afterworks avec tes supers collègues.

Rejoins une société qui grandit vite mais bien (découvre nos engagements).

+250 Aleysiens nous ont rencontré et ont décidé de nous rejoindre.

La suite des évènements :

Première rencontre téléphonique
Faisons plus ample connaissance lors d'un entretien
Échange avec un de nos référents techniques sur tes compétences et son expérience chez nous
Explore tes ambitions professionnelles avec la direction

Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir

Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected;

Rejoins-nous, on attend plus que toi !

About the Company

Aleysia, c’est avant tout une aventure humaine. Depuis 2013, on avance ensemble, avec des collaborateurs passionnés qui construisent une entreprise où chacun trouve sa place, évolue et grandit. Proximité, engagement et ambition sont au cœur de notre fonctionnement. : Infrastructures Applicatifs Management & Direction de Projet Test & Qualité (Fonctionnel & Automatisation) Cloud | DevOps | Sécurité ? Des parcours personnalisés qui comptent vraiment. • Plans de carrière sur-mesure. • Formations certifiantes & accès ... Know more