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HIPAY

Stage - CRM Specialist

Hybrid

Levallois-perret, France

Internship

31-12-2025

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Skills

HubSpot CRM Motivation Marketing business development

Job Specifications

Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech

Avec une expérience reconnue dans l’univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop.

En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance.

Ton futur job chez HiPay

Gestion & optimisation de la base de données

Prendre la responsabilité de la base CRM (Hubspot) ;
Assurer son intégrité via des actions régulières de nettoyage, de mise à jour et d'optimisation.

Soutien technique des équipes business

Aider les équipes business dans le déploiement technique des campagnes / automatisations dans le CRM (Hubspot) ;
Former en continu les équipes et s'assurer de leur autonomie maximale lors de l'utilisation du CRM ;
Veiller à la bonne utilisation du CRM par toutes les parties prenantes.

Optimisation des parcours clients

Analyser les parcours clients existants et identifier les points de friction ;
Avec le soutien de l'équipe marketing, mettre en place des optimisations pour améliorer la conversion, l'engagement et la fidélisation.

Analyse de la performance & reporting

Suivre la performance des campagnes et parcours clients ;
Identifier les tendances clés et fournir des recommandations actionnables aux parties prenantes.

Développement de tableaux de bord

Définir, construire et maintenir des dashboards CRM clairs et complets ;
Suivre les KPI CRM pour donner une vision globale des performances.

Collaboration transverse

Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales (France & international) et marketing.
Aligner les stratégies CRM avec les objectifs business globaux.

Pourquoi rejoindre HiPay ?

Croissance personnelle : Des projets innovants, des challenges et un accompagnement pour te faire évoluer.
Booster ta carrière : tu vas développer une expertise dans un domaine très riche en constante évolution
Intégrer un collectif : au-delà de l’expérience professionnelle, c’est une aventure humaine que nous te proposons

Ce job est fait pour toi si…

Tu as une première expérience sur un CRM (idéalement Hubspot)
Tu es curieux·se et intéressé·e par la gestion de données et les outils CRM (Hubspot)
Tu as déjà travaillé au sein d’un département Business Development ou Marketing
Tu fais preuve de rigueur et d’esprit analytique pour maintenir la base CRM et suivre la performance
Tu sais accompagner et former les équipes dans l’utilisation d’outil
Tu es proactif·ve et capable de proposer des optimisations des parcours clients
Tu sais collaborer efficacement avec des équipes transverses et aligner tes actions avec les objectifs business

Le processus de recrutement

1er échange de découverte ~15min, téléphone
Entretien RH avec Jessica, Talent Manager ~45min, visio
Rencontre avec Ricarda , Head of Marketing ~1h, présentiel
Échange avec David, COO ~30min, visio

On attend ton CV !

Prêt·e à relever de nouveaux défis dans un environnement FinTech stimulant ? Postule dès maintenant et viens expérimenter l’aventure HiPay !

Nous croyons que chaque parcours est unique, alors n’hésite pas à postuler même si tu ne coches pas toutes les cases. Ta motivation et ton potentiel nous intéressent autant que tes compétences.

About the Company

Augmented payments - augmented results for demanding merchants Behind every transaction is a growth opportunity. As your global payment partner, we make the most of your data to provide a responsive solution that perfectly fits your needs. Our mission ? Propel the growth of our merchants, whatever their sales channel How ? By boosting your sales while protecting against fraud and giving you access to usable insights to improve conversion, revenue, and long-term loyalty. With what means ? We develop cutting-edge tech... Know more