Skills

Communication

Job Specifications

BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseaux des Sites »

Etude de faisabilité technique
Estimation des charges et réalisation de devis soumis à validation des clients
Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l’architecture client
Comprendre les problématiques techniques adressées à l’équipe
Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées
S’approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices
Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition
Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants
Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive :
Document de cadrage technique
Chiffrage des solutions
Livrable de document d’architecture et mise à jour
Mises à jour des référentiels
Document de Build To Run
Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, et chefs de projet

RUN : assurer le support N3

Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2
Participer aux cellules de crise
Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs
Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes
Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final
Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue
Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe
Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, Service Manager

Profil recherché
Expérience confirmée en Réseau

Expertise sur CISCO et SDWAN

Solide culture RUN & BUILD

À l’aise sur des environnements critiques et fortement industrialisés

Capacité à travailler en équipe, autonomie et sens des responsabilités

Rigueur, méthodologie et orientation qualité de service

About the Company

Créé en 2017, REDOPUS est spécialisée en sécurité, réseaux des systèmes d'informations. Nous accompagnons nos clients sur le maintien en condition opérationnelle de leur parc informatique, le développement de leurs architectures et l'évolution de leurs SI avec une équipe composée d'experts. Que vous soyez une grande entreprise, une institution, une collectivité, une PME, nos ingénieurs sont entièrement dédiés à trouver des solutions aux problématiques Réseaux et Sécurité de ses clients. Nous proposons 5 services : - L'audit ... Know more