Job Specifications
Transformez la relation client avec impact, sens et innovation.
Rejoindre Listen too, c’est évoluer au sein d’un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s’affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées.
Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes.
Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires :
Pour nos clients : les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, à optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante.
Pour nos collaborateur·rice·s : leur offrir un cadre clair où les compétences, l’implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes.
Le poste
Intervenir au cœur de projets e-commerce à forts enjeux en contribuant au développement, à la maintenance et à l’évolution de plateformes Salesforce Commerce Cloud (SFCC), avec une forte dominante Front-end (notions back-end appréciées)
En mission, vous :
Contribuez activement à la qualité, la performance et l’évolutivité des sites e-commerce SFCC.
Intervenez sur l’ensemble du cycle de vie produit : Build, Run et évolutions continues.
Êtes garant du respect des standards front-end et du Design System.
Build – Développement
Développez de nouvelles fonctionnalités Front-end sur Salesforce Commerce Cloud.
Implémentez des interfaces performantes et maintenables en HTML / CSS / JavaScript.
Développez des composants dynamiques avec React.
Intégrez les maquettes UX/UI en respectant le Design System et les composants UI existants.
Travaillez en collaboration étroite avec les Product Owners, UX/UI Designers et équipes Back-end.
Run – Maintenance
Assurez la maintenance corrective et évolutive des sites existants.
Analysez et corrigez les incidents et anomalies Front-end.
Participez à l’amélioration continue de la qualité du code, des performances et de l’accessibilité.
Contribuez à la stabilité et à la disponibilité des plateformes e-commerce.
Évolutions & optimisation continue
Participez à l’ajout de nouvelles features et à leur optimisation continue.
Proposez des améliorations techniques et fonctionnelles.
Contribuez à l’optimisation de l’expérience utilisateur et des performances front (temps de chargement, responsive, UX).
En interne, vous :
Bénéficiez d’une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et/ou management.
Grandissez et faites grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, Product Design, Data/IA, Marketing Digital.
Contribuez activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement.
Participez à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs…
Le profil idéal
Entre 4 à 8 ans d'expérience en développement
Développeur.se autonome et confirmé, à l’aise dans des environnements complexes.
Très bonnes connaissances Front-end (HTML / CSS / JavaScript / jQuery)
Bonne maîtrise de React
Bonne connaissance de Salesforce Commerce Cloud (SFCC)
Notions appréciées en Back-end (architecture, APIs, échanges de données)
Sensibilité forte au Design System et au respect des composants UI
Connaissance des bonnes pratiques : performance, maintenabilité, accessibilité
Anglais professionnel requis (contexte international, documentation, échanges)
Pourquoi Listen too ?
Un cadre clair pour grandir :
Suivi individuel par un·e Consultant Manager et un·e Business Manager.
Trajectoire formalisée et suivie via notre Plateforme Elevo : objectifs semestriels, feedbacks 360° et accompagnement managérial pour piloter votre progression (compétences, formation, engagement au sein du cabinet).
Une montée en compétences continue via :
Nos communautés d’expertise internes.
La plateforme d’e-learning LinkedIn Learning.
Des formations externes et/ou certifiantes et événements (Hackaton IA, ateliers d’experts, etc.).
Un cadre de travail sain, stimulant et engagé :
Partenaires santé et bien-être : Wellpass, Zenride, Moka.care.
Événements réguliers : séminaires, REX, meetups, afterworks.
Comité RSE actif : actions concrètes en faveur de la transition écologique, de la diversité, l’égalité et l’inclusion.
Télétravail indemnisé.
Une reconnaissance juste et transparente :
Évaluation de la performance via Elevo, Comité de rémunération.
Système de rétribution basé sur vos contributions réelles, en mission et hors mission.
Primes de cooptation, de participation, de développement.
Notre process de recrutement
Échange avec notre équipe Recrutement.
Entretien métier avec un·e expert·e ou responsable client.
Échange final avec un·e Directeur.rice de Région.
Parce que l’écoute commence dès le recrutement, ces échanges sont conçus comme une vraie discussion, où nous évaluons autant vos compétences que nos affinités réciproque
About the Company
Depuis 2013, Listen too accompagne les entreprises dans la digitalisation et l’optimisation de leur relation client et collaborateur. Nous sommes une agence conseil indépendante reconnue pour notre approche centrée sur l’écoute, la co-création et l’impact durable. À la croisée des métiers, du produit et de l’IT, nous transformons chaque interaction client en levier de croissance, d’engagement et de performance opérationnelle. Ce que nous faisons Nous vous aidons à : - Comprendre vos clients grâce à la data, l’IA et l’intell...
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