Skills

Jira SQL Salesforce Dynamics DevOps Azure DevOps Kanban Scrum Product Management CRM Azure Agile

Job Specifications

Qui Sommes-Nous ?

Depuis 2016, Beelix accompagne ses clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. Nous contribuons à bâtir le monde de demain à travers des projets innovants dans des secteurs variés :

Automobile

Énergie

Médias & Télécoms

Luxe & Retail

Banque, Finance & Assurance

Défense

Beelix, c'est aujourd'hui plus de 200 collaborateurs passionnés, et une entreprise certifiée Great Place To Work en 2024. Une structure à taille humaine où l'humain, l'innovation et l'excellence cohabitent au quotidien.

Contexte & Mission

Dans le cadre de projets de transformation digitale dans le secteur de l'Assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) sur les problématiques GRC (Gestion de la Relation Client) ou CRM. Vous interviendrez en tant qu'interface clé entre les équipes métier et les équipes techniques, avec une appétence marquée pour les environnements data et les architectures API.

Vos Missions au Quotidien

Recueil & analyse des besoins : Identifier, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes métier autour des outils GRC / CRM et des processus associés.
Rédaction fonctionnelle : Produire des user stories détaillées, des critères d'acceptation et des spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes de développement.
Backlog Management : Alimenter, prioriser et affiner le backlog produit en collaboration avec le Product Owner et les équipes Agile.
Interface technique : Comprendre et challenger les flux de données (SQL) et les échanges entre systèmes (API REST) pour garantir la cohérence fonctionnelle des solutions.
Tests & recette : Contribuer à la rédaction des cahiers de tests, animer les campagnes UAT et assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution.
Coordination : Animer les ateliers métier, assurer le reporting d'avancement et gérer les dépendances entre équipes.

À Propos de Vous — Compétences & Qualifications

Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur de l'Assurance.
Connaissance des outils et problématiques GRC ou CRM (gestion des contrats, sinistres, relation client…).
Maîtrise de la rédaction de user stories et de la gestion de backlog (Jira, Azure DevOps…).
Bases solides en SQL : capacité à interroger des bases de données pour analyser et valider des données.
Compréhension des architectures orientées API (REST, Swagger/OpenAPI) pour challenger les échanges inter-systèmes.
À l'aise dans les méthodologies Agile (Scrum, Kanban).

Atouts Supplémentaires

Connaissance des référentiels réglementaires Assurance (Solvabilité II, DDA, RGPD…).
Expérience sur des outils CRM du marché (Salesforce, Microsoft Dynamics, Pegasystems…).
Certification CBAP, IIBA ou équivalent appréciée.
Appétence pour les sujets data et les environnements techniques complexes.

About the Company

Beelix c'est un rassemblement d’experts en Product Management passionnés par l'Expérience Utilisateur. Nous sommes convaincus que l’humain doit être au cœur du Product Management et qu’un projet n’a de sens que s’il est pensé pour l’utilisateur final. Depuis 2016, nous avons réuni plus de 180 experts qui accompagnent nos clients grâce à notre approche centrée utilisateur. Notre mission est de faire de l’expérience utilisateur une source d’innovation et un avantage concurrentiel pour nos clients. Know more