Job Specifications
Req Id: 427997
Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.
Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.
Résumé
Nous recherchons un analyste, services de sécurité pour se joindre à notre équipe des opérations de sécurité gérées (OSG) 24x7x365 en tant qu'intervenant de niveau 2 en matière d'opérations et d'incidents. Ce rôle implique de répondre aux alertes de sécurité, de gérer et de configurer les dispositifs de sécurité, et de dépanner des technologies telles que les coupe-feu, les RPV, la prévention des intrusions sur l'hôte, les systèmes antivirus/antipourriel et les outils de prévention de la perte de données.
Vous soutiendrez une clientèle diversifiée, en vous adaptant aux exigences opérationnelles et contractuelles uniques de chaque client. Le rôle exige une solide connaissance technique et opérationnelle des meilleures pratiques de sécurité réseau et une expérience pratique des plateformes prises en charge par les OSG. Vous devez être capable d'évaluer les capacités technologiques, d'identifier les lacunes et de recommander des améliorations. Étant donné que le rôle implique une interaction considérable avec les clients, des compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite sont essentielles. Ce rôle est idéal pour les personnes ayant des connaissances fondamentales en cybersécurité qui cherchent à acquérir une expérience pratique dans un éventail de technologies de sécurité et de processus du CGS.
Principales responsabilités
Surveiller, examiner et interpréter les alertes et les notifications de sécurité et fournir une première réponse, une analyse et une gestion des incidents en soutien aux clients gérés par Bell.
Évalue et établit des mesures d'atténuation pour assurer un traitement approprié des incidents et informe le client et la direction, le cas échéan
Gère une variété de dispositifs de sécurité tels que les RPV, les coupe-feu, les systèmes de prévention des intrusions sur l'hôte, les programmes d'identification et d'accès, les systèmes de prévention de la perte de données, les systèmes antivirus et antipourriel.
Configure et maintient les dispositifs et les appareils de sécurité, et fournit des connaissances générales et des recommandations sur les meilleures pratiques de sécurité aux clients, au besoin.
Respecte des protocoles de sécurité et d'authentification stricts lors du traitement de tous les niveaux de demandes des clients.
Maintenir une stricte adhésion aux protocoles de sécurité et aux procédures opérationnelles.
Soutenir les activités d'atténuation des incidents et suivre les flux de travail de communication établis.
Qualifications Essentielles
Diplôme universitaire ou collégial en systèmes de réseaux informatiques ou 5 ans d'expérience équivalente dans le domaine des systèmes d'information.
Connaissance des politiques, procédures et techniques opérationnelles de sécurité.
Connaissance et compréhension pour interpréter les alertes de gestion d’information et d’événements de sécurité (SIEM) et les technologies de soutien.
Compréhension des mesures de protection et des réponses d'atténuation au niveau des systèmes, du réseau et des applications (RPV, coupe-feu, détection d'intrusion, renforcement des serveurs, SSO, technologies de chiffrement).
Expérience démontrée dans le dépannage de solutions de sécurité, y compris les capacités d'authentification, d'autorisation, de chiffrement et d'audit dans le cadre d'une conception globale de système.
Capacité à traduire des problèmes complexes et ambigus en composants exploitables.
Excellentes compétences en communication, présentation et relations, en particulier la capacité d'articuler des sujets techniques avancés et de bâtir un consensus parmi les parties prenantes commerciales et techniques.
Les certifications réseau liées aux technologies Fortinet et Palo Alto seraient très souhaitables.
Doit avoir une connaissance pratique des méthodes d'évaluation des risques en ce qui concerne la gestion des vulnérabilités.
La compréhension de PCI, ISO 27001, ITIL et/ou d'autres cadres de conformité serait un atout.
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger l
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