Skills

Communication Jira Big Data ServiceNow DevOps Test Agile

Job Specifications

KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.

Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

En Parallèle De Leurs Métiers, Les Collaborateurs Du Groupe KLANIK Sont Accompagnés Au Quotidien Dans Leur Développement Personnel Et Professionnel, Via Différentes Initiatives Engageantes Et Innovantes

KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux

KAMPUS : institut de formation technique certifié

KORNER : incubateur de start-ups technologiques

KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs

Le Poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes un Business Analyst pour prendre en charge des sujets de BUILD et de l'assistance fonctionnelle, dont le rôle et les responsabilités sont les suivantes:

Participer à l'assistance et la résolution des incidents en faisant un diagnostic métier, répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle…).
Rédiger les récits utilisateurs détaillés en intégrant notamment les règles de gestion nécessaires pour faciliter leur compréhension par les développeurs.
S'organiser avec son PO pour répondre aux sollicitations extérieures à la Squad liées au fonctionnement de son produit
Réaliser la définition et le maintien en condition opérationnelle du plan de test du produit, avec l'Expert Solution et les autres membres de la Squad.
Rédiger l'analyse des risques métier en lien avec l'expert ARM (Analyse des Risques Métiers) et les faire valider
Participer aux différentes cérémonies Agile

Profil

Savoir-faire :

ServiceNow
METIS
Jira
Connaissances bancaires attendues sur l'instruction des Crédits
Maîtrise et connaissance de manière détaillée les processus métier liés au produit, qui seront définis avec le référent PU (Pôle Utilisateur)
Animation de réunions / Coordination d'équipes
Gestion de projets

Savoir-être

Bon relationnel
Bonne communication écrite et orale
Autonomie
Rigueur
Curiosité et envie d'apprendre
Apprécie de travailler en équipe/squad
Adaptabilité

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à postuler !

About the Company

KLANIK is a consulting company specialized in IT Engineering which accompanies its partners in their digital and technological projects. In 2011, Johan GUEDJ creates KLANIK with the will to renew the place of the engineer in the consulting companies, by positioning him as an actor of the influence and the development of his company. KLANIK now counts more than 800 talents, working in 12 agencies in Europe, North America, Africa and the Middle East. Experts involved in strategic projects thanks to their high level of compet... Know more