Netsec Design

About the Company

Ready to tech it to the next level? Let's tech it up !


Netsec Design est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'architecture réseau, de la sécurité et du support informatique. Fondée par des ingénieurs expérimentés issus du marché de l'ingénierie et des services, nous combinons une approche métier solide avec une expertise technique de pointe. Notre équipe intervient sur l'ensemble du cycle des projets informatiques pour offrir des solutions sur mesure.

Ce qu'on fait :

-Études, Conception, Spécifications et Architecture : Nous élaborons des plans détaillés, des spécifications techniques et des architectures robustes pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

-Tests & Validation : Nous assurons des tests rigoureux et une validation approfondie pour garantir la fiabilité de nos solutions à 100%.

-Intégration et TMA (Tierce Maintenance Applicative) : Nous assurons l'intégration fluide de nos solutions et offrons des services de maintenance tierce pour assurer leur bon fonctionnement à long terme.

-Support : Notre équipe dédiée offre un support technique réactif pour résoudre rapidement les problèmes et assurer la continuité de vos opérations. Pas de souci, on a tout sous contrôle!

Nos Super-Pouvoirs :

-Admin & Archi Système/Réseaux, Gestion de Configuration
-Bases de Données (ORACLE, SQL, MySQL, ETL, Reporting)
-Network Management, Protocoles et Logiciels Réseaux (TCP/IP, Télécom, ...)

Chez Netsec Design, nous mettons notre savoir-faire technique au service de votre entreprise. Nous nous engageons à garantir la sécurité, la stabilité et la performance de vos systèmes informatiques.

Listed Jobs

Company Name

Netsec Design

Job Title

Business Analyst ServiceNow

Job Description

Job Title: Business Analyst ServiceNow Role Summary: Lead functional analysis and autonomous project management for ServiceNow SPM implementation within the Data Service Center. Collaborate with IT Service and Application centers to define operational models, author user stories, and ensure successful delivery of SPM and demand‑management modules. Expectations: - Proficiency in ServiceNow SPM and ITSM modules. - Experience driving end‑to‑end project delivery (scope, cost, schedule). - Ability to translate business needs into detailed, actionable user stories. - Strong governance and communication skills for stakeholder alignment and reporting. Key Responsibilities: - Conduct functional analysis for SPM rollout in the Data Service Center. - Perform functional analysis for demand‑management project with Application Service Center leadership. - Own the design and facilitation of an operational support model with domain and IT center directors. - Author user stories for ServiceNow integration teams. - Lead functional testing (recette) sessions and change‑management activities. - Maintain weekly progress updates with SI Quality Lead. - Prepare and participate in monthly steering‑committee meetings. - Manage project KPIs: quality, cost, schedule, and deliverables (activity reports). Required Skills: - Proven project management experience. - Deep knowledge of ServiceNow platform and SPM module deployment. - Strong grasp of CMDB, especially CSDM modeling. - Familiarity with ITSM module impacts on Service Line projects. - Excellent written communication for clear, detailed user stories. - Stakeholder engagement and cross‑functional collaboration. - Self‑directed project ownership (quality, cost, timeline). Required Education & Certifications: - Bachelor’s degree in Information Technology, Business Analysis, or equivalent professional experience. - ServiceNow Certified System Administrator or equivalent SPM credential (preferred). - ITIL Foundation certification (preferred).

Puteaux, France

Hybrid

16-12-2025