LIGN7

About the Company

Comme nous, Vous avez la CONVICTION que les Ressources Humaines sont la plus grande richesse d'une entreprise! Alors nous sommes faits pour nous rencontrer. OUI, L'ÉQUIPE FAIT LA DIFFÉRENCE! LIGN7, c'est l'agence de recrutement pour les talents et les entreprises des OUTRE-MER. Expert de la zone Océan Indien , Nous collaborons avec les grands groupes, les PME, et les Startups de la zone. LIGN7 est LE partenaire dans la gestion de votre capital humain: - Recrutement des meilleurs profils d'Executive, top et Middle Manager - Évaluation et Assessment - Conseil en stratégie RH sur les métiers en tension, l'attractivité candidat, et vos engagements RSE pour l'insertion et l'inclusion. Parce que l'innovation est dans notre ADN et au coeur de notre vision, Parce qu'avoir la meilleure équipe est le premier des enjeux Parce que, vous souhaitez sortir des sentiers battus Vous n'avez qu'une chose à faire: nous contacter sur hello@lign7.com Vous êtes un TALENT en recherche active, en quête d'un nouveau challenge... Votre PERSONNALITÉ fera la différence: motivation, capacité d'adaptation, travail en équipe, leadership… Rencontrons-nous! hello@lign7.com

Listed Jobs

Company Name

LIGN7

Job Title

Technicien support informatique F/H

Job Description

Job title: IT Support Technician (F/M) Role Summary Responsible for delivering first‑ and second‑line IT support, managing user access and hardware assets, maintaining virtual infrastructure, and ensuring compliance with group IT standards. Acts as the primary local contact for end users and the link to the global IT group. Expectations - Provide reliable, visible support in a demanding, client‑facing environment. - Operate autonomously, prioritise incidents, and adhere to structured group processes. - Communicate effectively with both technical and non‑technical stakeholders in English. Key Responsibilities - First/second‑line support: handle incidents and requests, conduct on‑site troubleshooting, close tickets in ServiceNow. - User access & asset management: create/modify/delete access rights, manage hardware inventory in ServiceNow CMDB, install/upgrade PCs from group images. - Infrastructure upkeep: supervise Hyper‑V virtual machines, monitor Veeam backups, diagnose network faults on switches/routers/firewalls, configure HP/Cisco switches. - Security & documentation: administer Honeywell scanners, write/maintain technical procedures and reports. - Coordination & compliance: serve as local interface to the group IT, implement group policies, coordinate external application support, manage local suppliers. Required Skills - Proficient with Windows OS, ServiceNow ticketing, and virtualization (Hyper‑V). - Basic networking knowledge (switches, routers, firewalls) and experience with HP/Cisco equipment. - Ability to troubleshoot incidents rapidly and document solutions. - Strong organisational, service‑oriented mindset, and effective communication in written and spoken English. Required Education & Certifications - Minimum Bac+2 in IT (BTS SIO, DUT, or equivalent). - Professional experience in IT support, systems, and networking.

Saint-denis, France

On site

06-01-2026