Job Specifications
Chez MyEasyFarm, nous avons une mission claire : révolutionner l'agriculture grâce à des solutions numériques pour des pratiques agricoles plus durables, rentables et régénératrices. Nous aidons les agriculteurs, les coopératives et les industriels agroalimentaires à mesurer, surveiller et réduire leur empreinte environnementale tout en optimisant leur performance économique.
Nous avons besoin de vous pour accompagner cette transformation ! Si vous aimez conseiller et gérer des projets tout en ayant un impact réel sur l'avenir de l'agriculture, alors ce rôle est fait pour vous !
Résumé du poste
Le Consultant Solutions Clients combine une expertise technique avec une solide compréhension des besoins des Coopératives Agricoles / Agro-Industriels et de leurs agriculteurs pour fournir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins de ces clients et s'alignent sur les offres innovantes de MyEasyFarm.
Ce rôle met l'accent sur la mise en place par le biais d'une approche consultative tout au long du cycle des projets, assurant une mise en œuvre fluide et favorisant des partenariats à long terme. Le Consultant Solutions Clients est un véritable défenseur du client, faisant le lien entre les capacités techniques et les objectifs de MyEasyFarm pour créer de la valeur, renforcer la confiance et assurer la réussite du client.
Principales responsabilités
Conception de Solutions et Support Avant-Vente :
- Je collabore avec les équipes internes pour concevoir des solutions personnalisées intégrées aux opérations des clients.
- Je gère et configure les environnements de démonstration, en assurant qu’ils mettent en valeur le plein potentiel des outils de l’entreprise.
- Je soutiens le processus avant-vente technique en répondant aux questions des clients, en résolvant les objections et en renforçant la confiance dans les capacités du produit.
- J’adapte les flux de travail et solutions techniques pour répondre aux besoins spécifiques des clients, y compris les intégrations avec des outils tiers.
Mise en OEuvre, Onboarding et Succès Client :
- Je dirige la mise en oeuvre technique pour les nouveaux clients, en assurant une intégration fluide et une compatibilité avec leurs systèmes existants.
- J’anime des sessions de formation adaptées aux équipes des clients, afin de maximiser l’utilisation des solutions de l’entreprise.
- Je développe et maintiens des ressources pédagogiques, telles que des tutoriels, guides d’utilisation et FAQ.
- Je mets en place et maintiens un plan de succès pour chaque client, comprenant des étapes clés, des points de contrôle et des revues de performance régulières.
Collaboration et Feedback Produit :
- Je travaille avec les équipes R&D et Produit pour communiquer les retours des clients, les tendances du marché et les demandes de fonctionnalités.
- Je participe aux discussions sur les feuilles de route produits pour garantir que l’entreprise demeure à la pointe des besoins de l’industrie.
- Je collabore étroitement avec les équipes marketing et technique pour affiner les messages et le positionnement des solutions.
Participation à la Vente de Solutions et Engagement Client :
- Je collabore avec les clients pour comprendre leurs défis et objectifs spécifiques, en positionnant les solutions de l’entreprise comme la réponse idéale.
- J’adopte une approche de vente consultative en identifiant les points faibles et en formulant des propositions de valeur adaptées qui démontrent le ROI.
- Je réalise des sessions de découverte approfondies pour identifier les besoins des clients et les aligner avec les capacités de l’entreprise.
- Je réalise des démonstrations et présentations personnalisées, mettant en avant les caractéristiques techniques et leur impact commercial.
- Je développe et entretiens des relations solides avec les clients, agissant comme un conseiller de confiance tout au long du parcours client.
Stratégie Commerciale et Gestion du Pipeline :
- Je participe à l’élaboration et l'exécution des plans de vente stratégiques pour atteindre les objectifs de revenus, en mettant l'accent sur la vente basée sur les solutions.
- Je participe à la génération des leads grâce à des campagnes ciblées, des suivis et des événements de networking dans l’industrie.
- Je maintiens et mets à jour les systèmes CRM avec des informations précises sur les clients, les opportunités et les progrès réalisés.
- Je participe à la préparation et la gestion des propositions, RFP et devis, en veillant à leur alignement avec les besoins des clients et les objectifs de l’entreprise.
Qualifications requises
Diplôme d'ingénieur en agriculture ou agronomie IMPERATIF, obtenu dans une école de renom comme ISA, UniLaSalle, Purpan, AgroParisTech, l'Institut Agro, Bordeaux Sciences Agro, ISARA.
3+ ans d'expérience dans la mise en oeuvre de projets SaaS, le conseil, la gestion de produits ou les solutions clients
La maîtrise de l'anglais est obligatoire lu, écrit, parlé (niveau C1) en raison d’u
About the Company
MyEasyFarm is a French AgTech startup, founded in 2017, dedicated to transforming agriculture through digital innovation. We empower farmers and agri-food companies in their transition to regenerative and low-carbon agriculture. Our platform offers cutting-edge solutions for data collection, analysis, and reporting, helping optimize farming practices and reduce environmental impact. With offices in multiple countries and a team of 25 experts, MyEasyFarm leads the way in precision farming, carbon farming, and sustainable agri...
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