Job Specifications
Mission générale
Contribuer activement au développement de la stratégie Hermès en soutenant et en dynamisant les ventes à travers des actions commerciales ciblées et des recommandations métiers lors des sessions d’achats (Podium). Optimiser les ventes consolidées en assurant la présence du bon produit, au bon endroit, au bon moment, en étant le relais des clients pays au sein du métier Équitation. Piloter et développer les axes Formation, Visual Merchandising (VM) et Digital.
Contexte
Au sein du Département Equitation de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le Responsable de Zone se rattache au Directeur commercial.
Principales activités
1/ Responsable de Zone :
Elaboration d’une stratégie de développement locale, adaptée aux codes de chaque pays :
Analyser la performance de la zone (nouveautés, stocks, ventes) et proposer des actions pour optimiser le mix produit et son cycle de vie
Accompagner les filiales dans leurs achats (Podium) : préparation stratégique, présentation des enjeux métier, suivi des rendez-vous, analyse quotidienne des achats et ajustements pour garantir une offre cohérente et optimisée
Coordonner le déploiement des animations commerciales au sein du réseau
Organiser le podium : responsable pour l’organisation du podium 2 fois par an (scénographie, émotions days, réunions stratégique, booklet nouveautés)
2/ Formation :
Pilotage et déploiement du plan formation :
Identifier les besoins de formation et les prioriser selon les enjeux business de la zone
Concevoir des supports de formation multimédias (présentations, vidéos, quiz) aux besoins identifiés et aux profils des apprenants
Définir et suivre le calendrier annuel de formation
Déployer et animer les modules de formation en présentiel et distanciel, adaptés aux spécificités locales
Assurer la mise en marché des collections, notamment lors des lancements, via la création et l’animation de morning briefs
4/ Visual Merchandising
Définir les guidelines VM
Collaborer avec l’équipe VM centrale pour garantir l’alignement avec les standards
Maintenir une expertise produit et VM, et assurer leur bonne application en magasin
Élaborer des recommandations et des plans d’action ciblés pour les magasins, en réponse à l’analyse des performances commerciales et à l’évolution du chiffre d’affaires
Assurer le suivi des standards mobilier et PLV en magasin, et remonter les besoins d’ajustement en fonction de l’évolution de la collection
Travailler le concept VM du stand Concours, et proposer des animations VM dans les boutiques à proximité
5/ Digital
Participer à l’organisation des shootings avec les équipes Collection et E.Com
Recueillir et consolider les besoins d’évolution (fonctionnalités, contenus, parcours) et les transmettre aux équipes concernées
Animer les pages digitales dédiées à l’univers Équitation avec des contenus variés et engageants
6/ Commandes Spéciales
Recueillir les demandes de commandes spéciales auprès des boutiques
Vérifier la faisabilité des demandes en lien avec les équipes collections et production
Calculer les prix et passer les commandes
Assurer le suivi complet des commandes, de la validation à la livraison
Mettre à jour et maintenir le catalogue des offres disponibles pour les commandes spéciales
Profil :
Formation Bac +5 (école de commerce, ingénieur, université, IFM…)
Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire
Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer les priorités et de piloter des projets complexes
Excellentes compétences relationnelles et capacité à fédérer les interlocuteurs
Communication fluide et adaptée à différents publics
Esprit orienté solution, sens du produit et esthétique développé Créatif(ve), attentif(ve) aux détails
Maîtrise avancée d’Excel et PowerPoint
Excellente expression écrite et orale en français et en anglais
Sens du collectif et goût du travail en équipe
Bonne connaissance du monde équestre
About the Company
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermes is an independent, family-owned French house that employs more than 16,600 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermes cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial presence that respects people and nature, a source of exceptional materials. Sixteen artisanal met...
Know more