Responsable Incident Manager F/H

Skills

Job Specifications

Missions :

 

Piloter la gestion des incidents jusqu’à leur résolution.

Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes.

Prioriser les incidents selon l’impact et l’urgence.

Communiquer sur l’état d’avancement et les incidents majeurs.

Documenter les incidents et proposer des actions préventives.

Profil recherché
Communication claire et efficace

Sens des priorités

Leadership et capacité à coordonner

Résolution de problèmes

Esprit d’analyse

Prise de décision rapide

Pédagogie et capacité à vulgariser

Empathie et sens du service

Travail en équipe et collaboration

About the Company

Chez Faceel-it, nous ne nous contentons pas de vous délivrer une prestation : nous co-construisons des solutions durables, agiles et sur-mesure. Votre satisfaction est notre plus grande fierté. Know more

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On site

Full Time

19-09-2025