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Proximus Group
Senior Software Developer & Technical Analyst – Siebel CRM

Senior Software Developer & Technical Analyst – Siebel CRM

On site

Brussels, Belgium

Senior

Full Time

24-11-2025

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Skills

Communication DevOps Scrum CRM Agile Microservices

Job Specifications

Travailler chez Proximus, c’est suivre une devise bien claire : Think Possible. Nous partons toujours du principe qu’une chose est possible, même si elle semble impossible. Plus qu’une devise, c’est un état d’esprit qui ouvre tout un monde de solutions numériques. Des solutions pour une vie plus simple. Et un mode de travail plus intelligent.

Contexte

Au sein du domaine Selling, vous êtes responsable du développement des applications permettant de capturer les ventes et commandes de nos clients sur la plateforme Siebel CRM.

En tant qu’Analyste Fonctionnel, vous traduisez les besoins Business et IT en spécifications fonctionnelles claires, garantissant la conception de solutions robustes et la livraison efficace des projets.

Responsabilités

Prendre le lead sur l’analyse fonctionnelle des projets et évolutions.
Acquérir une compréhension approfondie des besoins et processus métier afin de les traduire en conceptions de solutions robustes.
Rechercher des solutions créatives et simples, et fournir une documentation claire et structurée aux utilisateurs, équipes de développement et testeurs.
Réaliser des estimations de projet et identifier les impacts sur l’infrastructure IT.
Assurer le suivi et la livraison dans les délais des projets qui vous sont confiés.
Encadrer une sous-équipe pour garantir une livraison correcte et dans les temps.
Expliquer les solutions à l’équipe de développement et les accompagner tout au long du cycle de développement.
Reporter le statut des projets à l’équipe projet et identifier les risques potentiels.
Apporter un support à l’équipe opérations en cas d’incidents majeurs.

Votre profil

Diplôme de bachelier ou master (de préférence en IT) ou expérience équivalente.
Minimum 5 ans d’expérience pertinente en analyse dans un environnement IT complexe.
Connaissance de UML, DevOps, principes et méthodologies de développement Agile (Scrum), intégration continue, tests et builds automatisés, Microservices, SOA, REST, SOAP et RDBMS.
La connaissance fonctionnelle des standards de domaine et de modèle de données tels que eTOM ou SID est un atout.
Esprit analytique et assertif.
Optimiste, orienté solution, créatif et ouvert d’esprit.
Approche centrée client.
Excellentes compétences en communication et collaboration.
Volonté d’apprendre et de s’adapter.
Bonne maîtrise de l’anglais (oral et écrit) obligatoire ; le français et/ou le néerlandais sont un avantage.

About the Company

Proximus Group is a provider of future-proof connectivity and digital services, operating in the Benelux as well as global markets. As a major economic player in Belgium, we make the most of every opportunity to positively impact the world around us. The investments we make in our open fixed and mobile networks are critical for the growth of our economy and the development of new digital ecosystems and innovative solutions. Thanks to our affiliates BICS and Telesign – international frontrunners in digital identity APIs and... Know more