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Crédit Mutuel Arkéa

Pilote des fournisseurs F/H

Hybrid

Brest, France

Junior

Full Time

15-12-2025

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Job Specifications


En qualité de pilote des fournisseurs,  votre mission consistera à :
Animer le suivi des principales maintenances logicielles auprès des managers des directions informatiques par :L'animation d'un comité de gouvernance,
L'établissement d'un calendrier des échéances de contrats,
L'émission de recommandations dans le cadre de renouvellements ou de nouveaux contrats (optimisations / conformités).
Assurer un suivi des SLA en collaboration avec les équipes opérationnelles  
Accompagner le suivi des engagements réciproques (délai, coûts, pénalités) contractualisés avec les fournisseurs.
Définir les bonnes pratiques sur l'usage de la contrathèque et des informations à y faire figurer tout en :Accompagnant les managers dans la retranscription de ces informations,
Définissant les tableaux de bord automatisés relatifs aux maintenances logicielles.
Accompagner les managers dans la restitution d'informations à la demande (true up par exemple)
Donner de la visibilité sur la situation des prestations de sous-traitance en vigueur par la réalisation de reportings,

Au quotidien, le pilote des fournisseurs travaille donc avec:
les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs,  ESN)
les achats (sur la partie contractuelle avec les ESN par exemple)
les métiers, qui vont faire appel à de la sous traitance pour réaliser les objectifs qui leurs sont fixés.

Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans en tant que chef de projet, chargé d'études, ou avez idéalement occupé ce type de poste.
Vous êtes à l'aise avec la conception et l'optimisation de processus organisationnels, techniques et métiers,
Vous maîtrisez les outils de la suite Google (Google slide pour la création de support, google sheet pour le partage de données)
Une connaissance du jargon informatique serait un plus

Outre votre expérience, vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:
Rigueur et organisation : l'activité étant à mettre en place sur le périmètre de la Direction des études, une bonne capacité d'organisation et une rigueur sont essentielles pour gérer les priorités.
Autonomie : Vous intervenez de manière autonome sur vos missions. en prenant des initiatives pour améliorer la qualité et les process.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans en tant que chef de projet, chargé d'études, ou avez idéalement occupé ce type de poste.
Vous êtes à l'aise avec la conception et l'optimisation de processus organisationnels, techniques et métiers,
Vous maîtrisez les outils de la suite Google (Google slide pour la création de support, google sheet pour le partage de données)
Une connaissance du jargon informatique serait un plus

Outre votre expérience, vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:
Rigueur et organisation : l'activité étant à mettre en place sur le périmètre de la Direction des études, une bonne capacité d'organisation et une rigueur sont essentielles pour gérer les priorités.
Autonomie : Vous intervenez de manière autonome sur vos missions. en prenant des initiatives pour améliorer la qualité et les process.
Réactivité et gestion des priorités : vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à répondre rapidement et efficacement aux nouvelles demandes.: vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à répondre rapidement et efficacement aux nouvelles demandes.

About the Company

Nous sommes un groupe de bancassurance coopératif composé des fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest et des caisses locales adhérentes, ainsi que d’une quarantaine de filiales spécialisées pour les professionnels ou les particuliers (Fortuneo, Monext, Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, Arkéa Asset Management, Suravenir…). Avec près de 11 000 collaborateurs, notre taille intermédiaire et notre implantation en régions nous permet d’être agile. Know more