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Collective.work

Delivery Manager CRM Salesforce - Freelance

Hybrid

Paris, France

Junior

Full Time

07-01-2026

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Skills

Communication Salesforce Scrum Sales CRM Marketing Agile

Job Specifications

Budget: 600

*** Cette mission est prévue dans le cadre d’une PRE-EMBAUCHE suite à 4 mois de mission !!! ***

Descriptif Des Missions Du Poste

Superviser et coordonner les activités de l'équipe de CRM Salesforce.

Assurer la livraison des demandes dans les délais impartis et selon les standards de qualité dans un contexte SAFe

Garantir la cohérence fonctionnelle et technique des solutions.

Suivre et maîtriser les indicateurs de performance de l’équipe

Encadrer les équipes internes et externes.

Collaborer et accompagner les SM/ PO pour définir et prioriser la roadmap technico-fonctionnelle des projets SF et CRM (Sales, Marketing, Data, Automation) en collaboration avec les Delivery Manager des feature teams de la Digital Factory

Assurer une communication efficace entre les différentes parties prenantes (métiers, marketing, IT).

Promouvoir une culture de collaboration et d'amélioration continue au sein de l'équipe.

Être garant du suivi et de la gestion budgétaire de l’équipe.

Maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction client.

Améliorer continuellement les processus de delivery pour maximiser l'efficacité et la productivité.

Compétences Requises

Connaissance approfondie du CRM Salesforce

Maîtrise des concepts : marketing automation, workflows, API, intégrations, data model.

Compréhension des architectures cloud, middleware, ETL.

Connaissance des méthodes Agile (Scrum, SAFe).

Expériences avérées (4 ans) en management, delivery et gestion de projets CRM.

Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.

Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapidement.

Compétences en gestion du temps et en organisation.

About the Company

Une plateforme, deux volets : 1) un volet recruteur, la MegaSearch, pour sourcer, contacter et recruter sans commission les 500,000 freelances de Collective (vive l'IA !). => Par ici pour avoir une démo de l'interface Recruteur : https://calendly.com/juliette-collective-work/demo-collective-work-clone 2) un volet freelance pour se rendre visible et joinable des recruteurs, développer son réseau, et se professionnaliser via des outils de gestion. Faites comme 2,500 ESN, entreprises, cabinets et agences (Theodo, Artefact, Cher... Know more