Job Specifications
Dans le cadre du renforcement de notre bureau d’expertise Cloud, nous recherchons un(e) Responsable MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) pour accompagner et sécuriser l’exploitation de plateformes Cloud basées sur AWS sur nos contextes clients.
Vous interviendrez sur des environnements critiques, à forts enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité. Les activités consisteront à :
· Piloter le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services Cloud AWS
· Planifier et organiser les roulements d’astreintes et la couverture du service.
· Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la continuité de service des plateformes
· Mettre en place et superviser les processus ITIL (incidents, problèmes, changements, mises en production)
· Coordonner les actions de support N2/N3 et les escalades techniques
· Définir et suivre les SLA, SLO et indicateurs de performance
· Organiser et superviser les plans de sauvegarde, de reprise d’activité (PRA/PCA) et les tests associés
· Participer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations (Infrastructure as Code, scripts, CI/CD)
· Collaborer étroitement avec les équipes architecture, sécurité, DevOps et projets
· Assurer le suivi & le reporting auprès de nos différents clients
· Contribuer à l’amélioration continue des pratiques MCO Cloud
Environnement technique
Cloud : AWS (EC2, RDS, S3, EKS, IAM, Lambda, Aurora, etc.)
Conteneurisation : Docker, Kubernetes
· OS : Linux, Windows
Infrastructure as Code : Terraform, CloudFormation
CI/CD : GitLab CI, GitHub Actions (selon contexte)
· Scripting : Bash, Python, PowerShell
Supervision & logging : CloudWatch, Prometheus, Grafana, ELK
Méthodologies : ITIL, DevOps, Agile
Profil recherché
Formation Bac+4/5 en informatique ou équivalent
Expérience significative (5 ans ou plus) en exploitation, MCO ou production IT, dont une expérience Cloud
Très bonne maîtrise des environnements AWS
Solide culture production, sécurité et disponibilité
Capacité à gérer des environnements complexes et multi-projets
Leadership, sens du service et excellent relationnel
Capacité d’analyse et de gestion des priorités en situation d’incident
Les atouts qui feront la différence :
· Être sympa et surtout avoir l’esprit d’équipe !
· Avoir un bon relationnel, le sens du service et aimer le contact client
· Être volontaire et force de proposition
· Être autonome et savoir prendre des initiatives
· Être curieux, passionné et au fait des nouveautés du marché
About the Company
Present in France and Switzerland, our team is made up of cloud-native developers, DevOps and architects. We focus on automation, cloud-native development and data. We develop, migrate and maintain highly scalable, flexible and affordable cloud solutions. Whether you are investigating, starting or executing cloud adoption, Atyos can help you, perfectly combining agility with stability. Get in touch for more info!
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