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Responsable de pôle DSI dédié aux outils de la gestion commerciale F/H

Responsable de pôle DSI dédié aux outils de la gestion commerciale F/H

On site

Tours, France

€ 75,000 /year

Full Time

26-01-2026

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Skills

Leadership Jira

Job Specifications

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, nous recherchons un Responsable de pôle pour rejoindre la DSI, dédié aux outils de la gestion commerciale.

Vos missions :

Accompagner les demandes métiers :

Accompagner le métier à formaliser une expression de besoin sur ses demandes

Proposer des solutions ou participer à des choix de solutions techniques et/ou fonctionnelles

Piloter l'activité du pôle :

Assurer le suivi de la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et du support N3

Valider les cahiers des charges techniques et garantir le respect des exigences lors des développements

Veiller au respect des engagements pris

Veiller à la maîtrise des budgets alloués

Piloter les projets du pôle développement des outils maisons

Piloter leur mise en oeuvre

Piloter les KPIs des projets

Identifier et valider les solutions techniques à implémenter pour répondre aux enjeux et attentes métiers, en collaboration avec l'architecte de la DSI.

Communiquer et partager l'avancement des projets : animer les différentes instances de pilotage

Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications du pôle

Suivre les indicateurs nécessaires au pilotage du pôle garantissant la disponibilité des applications, le respect des délais et la qualité des livrables

Piloter les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la qualité de service

Manager et animer son équipe

Définir les objectifs et suivi des performances

Management d'une dizaine de collaborateurs (analystes et analystes programmeurs)

Accompagnement du changement, fédérer l'équipe autour d'objectifs communs

Participer aux recrutements en collaboration avec le service RH

Procéder au suivi administratif et RH de son équipe

Profil recherché
Les qualités principales recherchées :

Une expérience significative similaire est attendue

Leadership

Capacité à organiser / structurer et suivre

Gestion de projet / pilotage

Capacité à s’adapter

Sens du service et du résultat.

Connaissance fonctionnelle d’une gestion commerciale, modules commerces/logistiques indispensable

Connaissance du monde AS/400 / Adélia idéalement requis.

Connaissance et maitrise de JIRA nécessaire.

About the Company

Signe was created by women, for women. We connect up-and-coming leaders with experienced mentors and reverse, to share ideas, offer guidance, and build long-standing, trusted relationships. Know more