Job Specifications
Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?
Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?
Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !
Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.
Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.
Ta contribution en tant que Business Analyst - Contrôle Interne & Conformité (F/H) au sein de la Tribu Contrôle Interne Sécurité (CIS)
La Tribu CIS est localisée sur le site de Vannes et constituée de :35 collaboratrices et collaborateurs.
En tant que Business Analyst Avancé(e), tu intègreras la squad Outils de contrôle et de conformité constituée de 11 équipiers. Tu travailleras en étroite collaboration avec la Product Owner et plusieurs experts techniques et métiers (Devs backend et frontend, Leads dev/tech, Scrum Masters, Business Analysts, Designers UX/UI, Data experts…).
Tu interviendras avec ton équipe sur les six produits et la trentaine de solutions du périmètre de la Sécurité Financière et du Contrôle permanent et périodique, en lien privilégié avec le Pôle Utilisateur CIS. Tu auras également l’occasion d’échanger au-delà de CATS, avec les CR, CAGIP, CASA, CACIB…
Tout au long du cycle de vie produit, tu seras également garant du lien métier bancaire/IT. Tu influeras sur la vision prospective des produits et optimiseras la valeur délivrée en favorisant la cohérence d'ensemble des travaux de l'équipe tout en prenant part au choix des priorités en phase avec notre écosystème.
Tu auras l’opportunité de réaliser les missions suivantes :
Analyse et Recueil des Besoins
Comprendre le contexte métier de référence spécifique à la sécurité financière et du contrôle permanent et périodique,
Collecter le besoin à travers la préparation et l'animation d’ateliers avec les parties prenantes, à l’initiative du PU ou de la squad,
Accompagner la Product Owner lors du cadrage,
Formaliser, construire et affiner des macro-récits et des récits utilisateurs en respect des pratiques agiles.
Test et Qualité
Rédiger et exécuter des stratégies de tests complexes pour s'assurer que les évolutions fournissent un résultat conforme, dans le respect des stratégies de test de l’entreprise,
Garantir la qualité de ce qui est livré en documentant via un outillage adapté tout en assurant la pérennité des procédures de tests.
Documentation de référence et Nectar’in
Produire, en collaboration avec les acteurs référents (PU, squad…) la documentation de référence attendue par le CVP, y compris les ARM, à la création d’une nouvelle solution ou d’une évolution de solution,
Être garant, en collaboration avec le Pôle Utilisateurs, de la mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit,
Identifier les carences et mettre en place les actions nécessaires pour y remédier,
Challenger la pertinence de la documentation et de son organisation dans les espaces de stockage de l’équipe et de la Tribu, et en assurer la rationalisation.
Posture Agile
Appliquer les bonnes pratiques agiles et proposer des améliorations permanentes, durant les cérémonies dédiées ou en-dehors,
Adopter une démarche proactive de l'explicitation des éléments du backlog produit / service à traiter auprès des développeurs,
Animer les sessions d’affinage et prendre le relais sur certaines cérémonies agiles.
Tu pourras utiliser toute la palette de tes compétences techniques :
Expertise Métier
Solide expérience liée aux domaines de la lutte contre la délinquance financière (LAB/FT, Criblage, Fraude interne/externe), du contrôle permanent et périodique,
Maîtrise des tests : assurer la responsabilité de la pérennité des procédures de tests avec traçabilité documentée,
Support fonctionnel N3 : répondre aux demandes complexes en apportant ton expertise et en sollicitant les experts techniques au besoin (pas de support N1/N2 dans cette squad).
Compétences Fonctionnelles
Identification des besoins : interpréter et orienter les besoins en proposant des actions adaptées et pertinentes,
Communication : présenter des informations auprès d'un public exigeant et challengeant,
Inciter les utilisateurs au feedback, mesure et analyse les usages afin d'ajuster la vision et piloter son/ses produit(s) par la valeur délivrée.
Savoir-être
Faire corps avec tous les membres de ton équipe pour apporter ton aide à la résolution des blocages et incidents majeurs rencontrés.
Pour réaliser ces missions, notre équipe recherche également d’autres qualités :
Envie constante d'apprendre et de progresser,
Exc
About the Company
Crédit Agricole Technologies et Services (CA-TS) assure la conception, la fabrication et la maintenance du système d'information bancaire technologique des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, 1ère banque de proximité mutualiste en France. Forte de ses 1800 collaborateurs et collaboratrices, Crédit Agricole Technologies et Services est présent dans 6 villes en France : Paris, Vannes, Nantes, Annecy, Lyon et Montpellier. 100% des sites sont adaptés aux principes agiles pour favoriser la performance collective, et amélior...
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