Skills

Microsoft 365 VMware Windows Windows 10 Windows Server

Job Specifications

Travailler dans une entreprise qui aide plus de 900 clients à garder leur informatique au top, ça vous parle ? Vous maîtrisez Windows Server, Microsoft 365 et vous aimez résoudre des problèmes techniques variés ? Si vous avez hoché la tête 2 fois, cette opportunité pourrait bien vous plaire.

En Bref

Contrat : CDI chez le client final
Domaine : Solutions informatiques & support externalisé
Localisation : Nantes
Taille de l’entreprise : 40 collaborateurs
Equipe support : 8 personnes

Ce qui pourrait vous plaire

Une grande diversité technique : systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie, virtualisation…
Un rôle polyvalent : support N1/N2, interventions sur site, projets techniques
Autonomie dans la gestion des tickets
Formations et certifications régulières pour monter en compétences
Esprit d’équipe fort et management de proximité

Environnement technique

Windows Server 2012 à 2022 / Windows 10-11
Microsoft 365
VMware & Hyper-V
WatchGuard
Veeam / Acronis
3CX
Outils de supervision (EasyVista/Coservit, RG System, Datto)

Vos missions

Prendre en charge et diagnostiquer les incidents N1/N2
Assister et conseiller les utilisateurs
Installer, configurer et préparer le matériel et les logiciels
Assurer la maintenance préventive et le suivi des tickets
Participer à des projets techniques (migrations, virtualisation…)
Intervenir ponctuellement sur site client

Profil recherché
Formation : idéalement bac+2 en informatique
Expérience : au moins 2 ans en support informatique N1/N2
Softskills : sens du service, pédagogie, autonomie et capacité à prioriser
Hardskills : bonne maîtrise des environnements Microsoft, virtualisation, sécurité réseau
Intervention sur site à prévoir

Le package

CDI 39h/semaine + jours de repos compensateurs (8 à 10 / an)
Titres restaurant
Mutuelle attractive
CE externalisé
Formations régulières
Environnement de travail convivial

About the Company

UNLCK (prononcez “unlock”) aide les entreprises à structurer leurs équipes pour se développer plus vite. Nous ne sommes pas un cabinet de recrutement classique. Nous sommes votre partenaire de croissance. Notre mission : Identifier et engager les meilleurs profils Tech, Sales, Finance & Industrie. Garantir une expérience fluide grâce à une transparence totale sur nos process. Pourquoi nous choisir ? Parce que nous cassons les codes du marché avec des modèles de facturation innovants et une approche "anti boîte noire" sur l... Know more