Skills

Python Tableau Jira Data Analysis SQL ServiceNow Analytics Dataiku Snowflake

Job Specifications

Télétravail – 2 jours sur site/ 3 jours de télétravail

⏳ Freelance – mission longue

Client : Accor

Environnement international et transverse

Objectif global

Définir, calculer, analyser et interpréter des KPIs et des données complexes afin de soutenir la prise de décision business et d’améliorer en continu la qualité, la cohérence et la fiabilité des données.

Le poste est fortement orienté analyse data & compréhension business, avec une contribution clé aux initiatives de durabilité / ESG, via des données exploitables et actionnables.

Contexte & contraintes du projet

Rôle dédié à l’exploitation de la data au service des enjeux de durabilité
Forte exigence sur la qualité des données et des analyses
Attentes élevées en business acumen et capacité de vulgarisation
Collaboration étroite avec les Product Owners, équipes data et métiers
Environnement international → anglais courant indispensable

Les candidatures ne démontrant pas une maîtrise avérée de l’analyse data et du dashboarding ne seront pas retenues.

Le rôle

En tant que Data Analyst Senior, vous intégrez la Global Data Team et renforcez le Data Center of Excellence (CoE).

Vous jouez un rôle clé d’interface entre le business et la data, en veillant à ce que :

les KPIs soient pertinents, mesurables et alignés business
les produits data répondent aux usages réels
les données publiées soient cohérentes, fiables et exploitables
les utilisateurs soient accompagnés dans l’adoption des solutions data

Responsabilités principales

Définition des KPIs & accompagnement business

Accompagner le Business et la Data Tribe dans la définition des KPIs et des méthodes de mesure
Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners pour aligner roadmaps, usages data et priorités métiers
Recueillir et formaliser les besoins business afin de cadrer des solutions data scalables
Contribuer au pilotage de la performance et à l’aide à la décision

Analyse de données & qualité

Réaliser des analyses de données avancées pour garantir la qualité et la cohérence des données publiées
Vérifier que les data products respectent les standards de qualité et de fiabilité
Prendre en charge les besoins de reporting, avec des livraisons précises et dans les délais

Contribution aux produits data

Appuyer les équipes techniques dans la conception, le déploiement et l’amélioration des produits data
Contribuer à des projets analytiques validés, au sein de la tribe ou en transverse au niveau du CoE

Support & adoption

Fournir un support niveau 2 aux utilisateurs
Accompagner l’usage des services data et analytics
Produire de la documentation, guidelines et bonnes pratiques
Agir comme super-user et bêta-testeur des outils internes afin d’améliorer l’adoption

Livrables attendus

Définition des KPIs et cadres de mesure
Analyses data garantissant la qualité et la cohérence des données publiées
Tableaux de bord et reportings business
Documentation et supports à destination de la communauté data

Compétences requises

Compétences techniques (impératives)

SQL – Expert
Data Analysis – Expert
Business liaising / compréhension métier – Confirmé
Tableau – Confirmé (visualisation & dashboarding)

Outils & écosystème

Tableau, SQL
Python (un plus)
Dataiku (apprécié)
Snowflake ou plateformes data cloud (un plus)
Jira, ServiceNow (apprécié)

Langues

Français courant
Anglais professionnel

Profil recherché

Minimum 5 ans d’expérience en analyse de données / KPI / data analytics
Forte capacité à traduire des données complexes en insights actionnables
Excellent sens business et aisance avec des interlocuteurs non techniques
À l’aise dans des environnements transverses et matriciels
Sens du résultat, rigueur analytique et autonomie

Ce poste n’est PAS fait pour vous si :

vous recherchez un rôle purement technique sans interaction business
vous n’avez pas d’expérience significative en KPI et data analysis
vous préférez des missions courtes ou peu structurées

About the Company

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our ... Know more