Job Specifications
À propos
AGOA (Aircraft Ground Operations Assistant) est une solution SaaS qui accompagne les acteurs du transport aérien dans l’amélioration de la performance et de la fiabilité des opérations au sol. En optimisant l’ensemble des processus entre l’atterrissage et le décollage d’un avion, AGOA contribue à des opérations plus fluides, plus ponctuelles et plus durables dans les aéroports du monde entier.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe de passionnés qui se donne “à fond” pour ses clients,
Une croissance rapide qui ouvre à des évolutions professionnelles,
Un environnement de travail stimulant et technique, au cœur du transport aérien,
Une stack technique optimisée, agile et en constante évolution.
Nos bureaux idéalement situés dans le 2ème arrondissement de Paris,
L’opportunité d’avoir un impact rapide et fort au sein de l’entreprise,
Télétravail ponctuel et flexible.
Mais aussi
Mutuelle Alan prise en charge à 50%
Tickets restaurants Swile pris en charge à 50%
Gymlib pour la pratique du sport
Équipements de pointe
Budget individuel de 200 euros par an pour l’achat de fournitures ou de formations
2 séminaires par an en off-site
Descriptif du poste
Vous intégrerez notre équipe Produit. Cette dernière est responsable de la conception utilisateur, du développement, du lancement et de la gestion continue de notre produit. En lien avec nos équipes techniques et data, elle est également en charge des nouvelles intégrations avec des produits externes, ainsi que de la gestion des intégrations existantes.
Ainsi, vous occuperez un rôle central dans des projets transversaux, collaborant étroitement avec l’ensemble des équipes de Tarmac.
Missions Principales
Conception et développement produit
Traduire les besoins et problèmes utilisateurs en solutions adaptées à notre produit.
Recueillir et analyser les besoins utilisateurs (entretiens, enquêtes, analytics, feedback clients)
Rédiger des user stories claires et des critères d’acceptation
Arbitrer les features en fonction des contraintes de délais, de ressources et de valeur
Livrer des fonctionnalités produit de manière itérative et continue en maintenant un haut niveau de qualité et d’accessibilité.
Implémenter des interfaces et parcours fluides, accessibles et performants.
Identifier et corriger les irritants UX/UI impactant l’usage en étant attentif·ve à l’expérience utilisateur
Assurer un haut niveau de fiabilité et de qualité des fonctionnalités livrées via des tests produits robustes.
Contribuer à la documentation produit
Suivre l’utilisation et la performance de notre produit
Collaboration avec les autres équipes
Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (BackEnd, FrontEnd, Data), Designers et Ops/Sales pour satisfaire les clients tout en tenant compte des contraintes techniques.
Être un interlocuteur central sur le périmètre produit
Communiquer régulièrement sur l’avancement, les résultats et les décisions produit
Participer activement aux phases de discovery lors du lancement d’un nouveau produit avec les autres équipes (idéation, cadrage, prototypes, MVP)
Intégrations des systèmes tiers dans notre produit
Être en contact avec nos clients pour récolter les informations concernant les données à échanger ainsi que les accès et la documentation technique.
Rédiger de la documentation technique interne basée sur les informations à notre disposition et sur notre infrastructure existante.
Investiguer et résoudre les problèmes d'intégration pouvant survenir pendant ou a posteriori de l’intégration.
Proposer des améliorations et des optimisations des intégrations existantes afin de garantir et renforcer la qualité et la fiabilité des données.
Utiliser d’un système de surveillance de la santé de nos intégrations pour détecter pro-activement les erreurs.
Profil recherché
Compétences
Diplôme d’une école d’ingénieur ou équivalent, niveau Master 2.
Expérience au sein d’une équipe Product ou en gestion de projets techniques (idéalement dans un environnement en croissance B2B).
Connaissance des architectures web et API (REST, GraphQL)
Capacité à comprendre les enjeux business et les traduire en besoins utilisateurs
Méthodologie produit et agile
Excellentes capacités de communication
Maîtrise courante de l’anglais oral et écrit.
Mindset
Autonome et responsable sur son périmètre, sans être seul·e.
Orienté·e qualité, produit et utilisateur, rigueur de tests.
Capable de proposer, d’améliorer et de faire progresser l’existant.
Valeurs telles que l’engagement, la volonté de bien faire, la responsabilité, la confiance, l’écoute, et la satisfaction client.
Atouts Supplémentaires
Maîtrise des logiciels Figma, Notion, Linear
Une expérience dans le secteur du transport aérien est un atout, mais nous recherchons avant tout une personne curieuse et souhaitant apprendre.
Maitrise d’un ou plusieurs langages de programmation, idéalement Python.
Process de recrutement
Un premier entretien de présentation en visio.
Entretien avec un membre de l’équipe p