Skills

Leadership Salesforce CRM Architecture Azure react GCP

Job Specifications

Notre client est une entreprise québécoise en forte croissance spécialisée dans la défense des droits des consommateurs dans le secteur du transport aérien.

DESCRIPTION SOMMAIRE DU RÔLE

Relevant du Président-directeur général, la personne en charge de la Direction, Technologie et Innovation agit comme co-architecte de la stratégie d’exécution et de la scalabilité technologique de l’entreprise.

Son objectif principal est d’optimiser une plateforme robuste, sécurisée et hautement automatisée, capable de traiter des centaines de milliers de dossiers à grande échelle, tout en accélérant l’innovation produit.

Ce rôle exige un leadership technologique stratégique, une excellente compréhension des enjeux de scalabilité, sécurité, automatisation et données, ainsi qu’une capacité à faire grandir des équipes dans un environnement en constante évolution.

Membre de l’équipe de direction, la Direction, Technologie et Innovation contribue activement à la stratégie globale de l’entreprise, dans un esprit entrepreneurial et orienté vers les résultats.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

A) LEADERSHIP ET VISION STRATÉGIQUE

B) ARCHITECTURE ET SCALABILITÉ

C) IA, AUTOMATISATION ET DONNÉES

D) LIVRAISON ET OPÉRATIONS

E) SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Formation universitaire en informatique, génie logiciel ou dans un domaine connexe.
Détenir 8 à 12+ années d’expérience en développement logiciel, incluant 3 à 5 années en leadership technologique.
Expérience au sein d’organisations en forte croissance, idéalement en scale-up SaaS, fintech, insurtech ou legal-tech.
Maîtrise des environnements cloud (Azure et/ou GCP).
Solide expérience en :

API et intégrations partenaires;

Systèmes transactionnels et workflows complexes;

Intelligence artificielle appliquée (ML, LLM, RPA, agentic systems);

CRM (Salesforce et Mulesoft);

Développement mobile (Flutter ou React Native) et back-end structuré.
Excellente compréhension des enjeux de scalabilité, performance, sécurité et automatisation.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Leadership mobilisateur et capacité à structurer des équipes performantes.
Forte orientation vers les résultats et la création de valeur.
Excellentes habiletés d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
Capacité à évoluer dans l’ambiguïté, les itérations rapides et les priorités changeantes.
Aisance à vulgariser des sujets complexes auprès de partenaires non techniques.
Sensibilité marquée à l’expérience client et à l’équité pour les voyageurs.
Rigueur, autonomie, esprit stratégique.
Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.

About the Company

At Humanis Executive Search, we connect great leaders with great organizations. With offices across Canada and global reach through our Penrhyn International network, we specialize in executive, board, mid-management, and fractional leadership search. Our personalized, insight-driven approach ensures every placement is aligned with strategy, culture, and long-term goals. We don’t just fill roles. We build strong, human-centered teams equipped to lead through complexity and change. From emerging talent to C-suite leadership... Know more