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TMC Canada

Expert informatique ServiceNow

Hybrid

Montreal, Canada

Full Time

03-03-2026

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Skills

ServiceNow Coaching Architecture

Job Specifications

| Vos challenges ?

En tant qu’Employeneurs spécialisé sur ServiceNow, vous serez amené à :

Accompagner et orienter le client dans l’analyse et la définition des besoins, dans l’orientation, ainsi que dans le choix et l’évaluation des solutions technologiques appropriées ;
Réaliser et participer à des études, ainsi qu’aux phases de positionnement, de faisabilité et de conception détaillée et faire les recommandations technologiques appropriées ;
Élaborer, réaliser et appliquer les modèles conceptuels et logiques, ainsi que les stratégies de conception, d’implantation et d’intégration ;
Assurer l’arrimage transversal auprès des instances et comités concernés par les projets et offrir le soutien et les suivis requis ;
Coordonner les activités opérationnelles requises afin d’assurer la qualité, la performance, la fiabilité, la disponibilité et l’amélioration continue des systèmes et solutions technologiques.

| Qu’attendons-nous de vous ?

Compétences minimum requises pour ce rôle :

Présenter un minimum de six ans d’expérience pertinente ;
Avoir des bonnes connaissances sur les modules de la solution GRC : IRM (Conformité, Audit et Risque) et BCM ;
Architecture, modèle de données et relation entre les tables (avoir des connaissances avancées des tables et ses compositions) ;
Comprendre le cycle de vie des modules GRC (ex : Contrôles, Politiques, Preuves, Exercice, Plan) ;
Assurer l'intégration des modules GRC avec les autres modules ServiceNow
Avoir des connaissances en développement ServiceNow, notamment sur la proposition des solutions technique optimales en respectant les bonnes pratiques ServiceNow et comprendre le développement de la configuration OOB ;
Analyser les release notes des nouvelles fonctionnalités et étudier l'impact sur les configurations implémentées ;
Assurer la qualité technique des livraisons ;
Accompagner les analystes lors de la traduction des besoins en solution technique.

| Que pouvez-vous attendre de TMC ?

TMC est une société de conseil en science et ingénierie qui apporte une expertise technique à ses clients afin de les accompagner dans la réalisation de leurs projets et de leurs challenges. Société à dimension internationale, TMC opère donc en tant que centre d’expertise à la disposition de ses clients, ce qui nous permet de les aider à être plus compétitifs dans un monde technologique de plus en plus global et en constante évolution.

Chez TMC nous savons que ce sont les personnes qui sont moteurs de l’innovation. C’est la raison pour laquelle nous offrons les meilleures conditions possibles pour le développement de chacun de nos employés. Vous trouverez chez TMC un environnement de travail challengeant et stimulant dans lequel vous serez aux commandes de votre propre carrière.

En tant qu'employeneur, vous faites partie de notre famille TMC où l'engagement et prendre plaisir à travailler sont des éléments essentiels de notre culture.

| Pourquoi choisir l’Employeneurship ?

Notre modèle de l’Employeneurship est unique, c’est une véritable innovation dans le secteur du conseil en haute technologie. C’est LA relation de travail du 21ème siècle pour les professionnels techniques hautement qualifiés. Il est construit autour de 5 piliers principaux :

Vous aurez un contrat de travail à durée indéterminée vous offrant stabilité et sécurité ;
Vous apprendrez à connaître votre valeur sur le marché et aurez une part des bénéfices générés par votre travail grâce à la participation individuelle aux bénéfices ;
Nous vous accompagnerons grâce à un coaching personnalisé et un plan de formation conçus pour vous aider à développer vos compétences entrepreneuriales ;
Notre structure en cellules de compétence technique vous fournira un réseau d’experts fort, significatif et pertinent ;
Le Lab’ entrepreneurial vous offrira un terrain de jeu pour explorer de nouvelles idées et peut-être participer au lancement de start-ups.

TMC est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorise la diversité. Nous ne faisons pas de discrimination sur la base de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de l'état civil, du statut d'ancien combattant ou du statut d'invalide.

About the Company

TMC. People//Drive//Technology If it’s people who drive technology, it makes sense that we provide you with the best driver’s seat available. That’s our vision in a nutshell. You’re the driver. So fasten your seatbelt and be prepared to have your tech-mind driven to its limit. Entrepreneurial technologists with a crush on high tech and business push innovation and creative thinking. This idea is the basis of our dedication to create the perfect environment for technologists. A setting where you’re driven to discover, to evol... Know more