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(CONFIDENTIELLE)
Technicien Support IT – Microsoft 365 / Cloud F/H

Technicien Support IT – Microsoft 365 / Cloud F/H

On site

Hérault, France

€ 32,000 /year

Junior

Full Time

17-11-2025

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Skills

Microsoft 365 Windows Azure

Job Specifications

Technicien Support IT – Microsoft 365 / Cloud (H/F)

CDI – Montpellier (Quartier Millénaire)
Environnement Microsoft 365 / Cloud / Modern Workplace
Évolution, certifications, projets transverses

En lien direct avec les équipes support et projets, vous intervenez en tant que Technicien Support IT Microsoft 365, au sein d’un environnement technique moderne.

Vous assurez le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes et externes, tout en participant activement à l’évolution de l’environnement Microsoft 365.

Vos missions principales

Qualifier et traiter les demandes utilisateurs (support téléphonique et à distance)

Administrer et gérer les comptes et accès Microsoft 365 (Azure AD / Entra)

Configurer et maintenir les postes de travail (Windows) et périphériques

Participer au déploiement et à l’administration d’Intune / Endpoint Manager

Contribuer à l’amélioration des procédures, documentations et bonnes pratiques

Travailler en lien avec les équipes techniques et infrastructures (projets transverses)

Escalader les incidents complexes au N3 ou aux prestataires si besoin

Profil recherché
Vous justifiez d’une première expérience réussie (2 ans min.) en support IT / environnement Microsoft 365

Vous maîtrisez les environnements Windows et outils collaboratifs Microsoft 365

Vous avez une appétence réelle pour les environnements cloud (Azure, Intune, M365)

Vous êtes à l’aise avec les utilisateurs, vous aimez résoudre les problèmes et apprendre

Rigoureux(se), curieux(se) et autonome, vous cherchez à évoluer vers plus de responsabilités

About the Company

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