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ECOROBOTIX SA
Technicien Support ERP / Odoo F/H

Technicien Support ERP / Odoo F/H

On site

Paris, France

€ 34,000 /year

Fresher

Full Time

18-12-2025

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Job Specifications

Vous souhaitez démarrer ou développer votre carrière dans une entreprise innovante et à impact positif ? Rejoignez Ecrobotix SA pour accélérer la digitalisation d’une agriculture durable !

Notre équipe dynamique et internationale recrute un(e) technicien(ne) support pour un poste basé à Paris 13e arrondissement.

Vos missions :

Support de niveau 1 : Assistance, résolution d’incidents, réponses aux demandes fonctionnelles (50%)
Support de niveau 2 : Analyse des demandes fonctionnelles et transmission aux équipes techniques (50%)
Tests fonctionnels lors des mises à jour ou de l’ajout de nouveaux modules
Rédaction de documentation utilisateur (procédures, guides, FAQ)
Formation et accompagnement des utilisateurs sur les fonctionnalités courantes de l’ERP
Contribution à l’amélioration des processus métiers dans l’ERP (réflexion, paramétrage simple, remontée des besoins)

Avantages :

Poste basé à Paris 13, dans un environnement de travail en coworking moderne et convivial
Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine
Mutuelle Alan prise en charge à 100 %
Remboursement du Pass Navigo à 100 %
Ticket restaurant de 12 €

Profil recherché
Minimum 1 an d’expérience en paramétrage d’un ERP et analyse d’erreur dans l’ERP via les logs
Débutants acceptés avec une première expérience (stage, alternance, CDD...) significative
Expérience en extraction de données et de manipulation de données
Expérience avec Odoo (ou autre ERP) appréciée / La connaissance d’Odoo est un plus
Bonne compréhension des processus métiers (achats, ventes, logistique, comptabilité)
Gestion des tickets utilisateurs (mises à jour, priorisation)
Maîtrise du français (oral/écrit), bonnes connaissances en anglais professionnel
Bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
Sens du service et de l’accompagnement des utilisateurs
Capacité à vulgariser des concepts techniques

About the Company

VISION Radically change agriculture for the better by reducing chemical use, water use, energy use and soil impact while increasing crop yield. https://linktr.ee/ecorobotix We aim to offer precise, safe, reliable and affordable robotic solutions that simplify farmers' life to produce healthy and affordable food. MISSION Ecorobotix develops, produces and sells innovative farming machines that require low energy and that reduce the negative ecological impact of modern agriculture, while keeping costs competitive. Know more