Job Specifications
En tant que Coordinateur pour nos clients institutionnels, vous êtes le point de contact central pour toutes les activités liées aux marchés publics et aux clients institutionnels dans le secteur Non-Vie. Vous assurez une coordination efficace des processus de scoring, de tarification et des procédures administratives, et vous apportez un soutien tant aux experts internes qu’aux partenaires externes. Grâce à votre précision, votre sens de l’organisation et votre orientation client, vous garantissez un fonctionnement fluide et professionnel dans ce domaine stratégique.
En outre, en tant que membre de l’équipe de support du département Entreprises Non-Vie, vous effectuez diverses tâches administratives liées à ce service (enregistrement et suivi des demandes d’offres, gestion de la coassurance, …).
Vos tâches
Coordination & gestion des processus – Clients Institutionnels
Vous jouez un rôle central dans la gestion des marchés publics. Vous coordonnez les processus de scoring et de tarification pour les marchés publics dans les branches Incendie, Auto, Accidents du travail et RC.
Vous organisez une réunion de suivi hebdomadaire avec les experts des branches concernées et en rédigez un compte rendu précis et complet.
Support administratif- Clients Institutionnels
Vous assurez le suivi des publications via E‑Procurement.
Vous effectuez une première analyse et préparez les documents nécessaires pour l’introduction des candidatures.
Vous transmettez le cahier des charges aux experts des branches concernées et veillez à une mise à jour correcte dans Salesforce.
Vous complétez la partie administrative des formulaires d’offre et contrôlez la partie technique remplie par les experts.
Vous veillez à l’envoi ponctuel du cahier des charges.
Vous gérez la boîte mail Institutionnels et réalisez diverses tâches liées au portefeuille de clients institutionnels.
Back-up Coassurances
Vous êtes le back-up du Gestionnaire Coassurances.
Vous contrôlez les imputations via les extraits de compte des compagnies d’assurance en lead et en non lead , signalez les écarts et suivez les corrections.
Vous êtes en contact avec les gestionnaires Coassurances des autres compagnies d’assurance ainsi qu’avec les parties intervenantes en interne, afin de garantir une collaboration efficace.
Autres tâches administratives propres au département Entreprises Non-Vie
Vous enregistrez les demandes d’offres dans notre système et assurez leur suivi correct, en soutien aux gestionnaires responsables de cette activité.
Vous participez au processus de calcul et de communication concernant nos primes de fidélité pour nos clients rentables.
Vous fournissez un support administratif lors de demandes ponctuelles ou uniques.
Votre profil
Vous avez un niveau de bachelier et disposez de quelques années d’expérience dans le secteur des assurances, avec une expertise en produits Non-Vie.
Vous maîtrisez bien le fonctionnement interne de l’organisation.
Vous communiquez parfaitement, tant oralement qu’à l’écrit, en néerlandais et en français.
Vous faites preuve d’initiative, travaillez de manière autonome et menez vos projets à bien.
Vous êtes empathique, à l’écoute, et faites preuve de maturité et d’adaptabilité pour collaborer efficacement avec divers profils.
Vous êtes orienté(e) client, orienté(e ) solutions et vous disposez d’un sens aigu des priorités.
Vous travaillez de manière analytique, précise, structurée et proactive.
Vous restez efficace dans des situations stressantes.
Vous êtes discret, fiable et agissez selon des normes éthiques élevées.
Notre offre
Type de contrat Durée Indéterminée
Lieu de travail Bruxelles en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
Avantages extra légaux Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d’entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d’autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
Le Groupe P&V est un e compagnie d’assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
Nous sommes un groupe belge , ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
Le Groupe place l’humain au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhai tons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d’inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une rep